Rujukan Laman

Perjanjian Pengguna fufuslot untuk Malaysia

Dokumen ini menggariskan terma dan syarat yang mengikat hubungan antara anda dan fufuslot apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa MalaysiaPematuhan Privasi Data
fufuslot Perjanjian Pengguna fufuslot untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, pasukan sokongan fufuslot sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses setiap hari.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform untuk mendapat penjelasan segera mengenai mana-mana fasalโ€ฆ
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk rekod bertulis.
Telegram Saluran Telegram kami membolehkan anda menghantar soalan berkaitan terma akaun dengan cepat.
KAWALAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Cara fufuslot Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengendalikan maklumat akaun anda dengan menggunakan penyulitan SSL dan kawalan akses berlapis.

Penyulitan Data

Semua data yang anda serahkan semasa pendaftaran dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX dilindungi oleh penyulitan SSLโ€ฆ

Dasar Kuki

fufuslot menggunakan kuki untuk menyimpan keutamaan sesi anda dan membantu kami menambah baik pengalaman navigasi.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan.

Hak Akses Data

Anda berhak untuk meminta akses kepada data peribadi yang kami simpan mengenai akaun anda.

Kemaskini Terma

Setiap kali terma dan syarat dikemas kini, kami akan memaparkan notifikasi dalam akaun anda dan menghantar e-mel pemberitahuan.

Permohonan Penghapusan

Anda boleh meminta penghapusan akaun dan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Soalan Tentang Terma dan Syarat fufuslot

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat akaun fufuslot. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk penjelasan lanjut.

Akaun anda boleh digantung atau ditamatkan bergantung kepada tahap pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel dan memberikan tempoh untuk anda mengemukakan penjelasan sebelum keputusan muktamad dibuat.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menyediakannya dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar privasi kami.

Ya, terma ini meliputi semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow. Setiap deposit dan pengeluaran tertakluk kepada peruntukan yang sama tanpa pengecualian berdasarkan kaedah pembayaran.

Kami mengemas kini terma apabila terdapat perubahan dalam dasar platform atau keperluan pematuhan. Setiap kemaskini akan dimaklumkan melalui notifikasi akaun dan e-mel supaya anda sentiasa dimaklumkan.

Ya, penggunaan akaun anda selepas notifikasi kemaskini dianggap sebagai penerimaan terma baru. Jika anda tidak bersetuju, anda perlu menghentikan penggunaan dan menghubungi kami untuk menutup akaun anda.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan permintaan penghapusan akaun. Kami akan memprosesnya tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang terpakai di wilayah yang disokong.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung, e-mel atau Telegram. Kami sedia membantu anda memahami setiap fasal dengan terperinci supaya anda dapat membuat keputusan akaun yang tepat.